Microsoft Edge で PDF が 開けない ときのトラブルシューティングはこちら
ワンポイント
ダウンロードしたPDFファイルを、Edgeで開くことができるか確認することで、トラブルの原因が、Edgeの問題なのか、ファイルの破損なのか切り分けることができます。
公開日:
2019/11/05 /
最終更新日：
2019/11/05 /
著者：まきばひつじ /
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STEP1 Microsoft Edge で PDf が 開けない 問題を解決する
Edgeでインターネット上のPDFが開かないときは、該当のPDFファイルをダウンロードして開けるか確認してください。ダウンロードしても開けない場合は、Edgeのキャッシュクリアおよびリセットを実行します。
（A）PDFファイルをダウンロードしてから開く
EdgeでPDFファイルが開かない、最も多い原因は、ファイルのダウンロードに時間が掛かっていることです。容量が大きいPDFファイルの場合、通常よりも表示までに時間がかかることがあります。PDFが開かないときは、はじめにダウンロードして開けるか確認してください。
1 Microsoft Edge
を起動し、問題のPDFファイルのリンクを右クリックします。
PDFファイルのリンクを右クリックします。
2 表示されたメニューの中から［名前を付けてリンクを保存］を選択します。
［名前を付けてリンクを保存］を選択します。
3名前をつけて保存 画面の右下にある［保存］ボタンをクリックします。
［保存］ボタンをクリックします。
4 ダウンロードが完了したら、［ファイルを開く］をクリックします。
［ファイルを開く］をクリックします。
5 PDFファイルが開けるか確認します。
PDFファイルが開けるか確認します。
へ進んでください。
（B）Microsoft Edgeのキャッシュをクリアする
Edgeのキャッシュファイル破損が原因で、正しくファイルが読み取れないことがあります。下記の手順で、Edgeのキャッシュファイルをクリアして、PDFファイルが開けるか確認してください。
1 Microsoft Edgeを起動し、画面右上にある［
（設定など）］アイコンをクリックします。
［…（設定など）］をクリックします。
2 表示されたメニューの中から、［設定］を選択します。
［設定］を選択します。
3 メニューの中から、［プライバシー、検索、サービス］を選択します。
［プライバシー、検索、サービス］を選択します。
4［クリアするデータの選択］ボタンをクリックします。
［クリアするデータの選択］ボタンをクリックします。
5「時間の範囲」のプルダウンメニューをクリックして、［すべての期間］を選択します。
［すべての期間］を選択します。
6 時間の範囲を選択したら、［キャッシュされた画像とファイル］のみにチェックを入れます。
［キャッシュされた画像とファイル］のみにチェックを入れます。
7［今すぐクリア］ボタンをクリックします。
［今すぐクリア］ボタンをクリックします。
（C）Microsoft Edgeの設定をリセットする
Microsoft Edgeのキャッシュをクリアしても症状が改善しない場合は、Edgeの設定を初期化します。
1 Microsoft Edgeを起動し、画面右上にある［（設定など）］アイコンをクリックします。
［…（設定など）］をクリックします。
2 表示されたメニューの中から、［設定］を選択します。
［設定］を選択します。
3 メニューの中から、［設定のリセット］を選択します。
［設定のリセット］を選択します。
4［設定を復元して既定値に戻します］をクリックします。
［設定を復元して既定値に戻します］をクリックします。
5 確認メッセージが表示されたら、［リセット］ボタンをクリックします。
［リセット］ボタンをクリックします。
等の別のPDFリーダーの導入を検討してください。STEP2 Adobe Acrobat Reader でファイルを開く
Microsoft Edgeに代わる別のPDFリーダーをインストールして、PDFファイルを開きます。ここでは例として、Adobe Acrobat Reader を使った方法を説明します。
（A）Adobe Acrobat Readerをインストール
Adobe社から無料で提供されている Adobe Acrobat Reader 
をインストールして、PDFファイルを開きます。
2 ページ右側にある［Acrobat Reader］ボタンをクリックします。
［Acrobat Reader］ボタンをクリックします。
3 Acrobat Reader インストーラーのダウンロードが完了したら、［開く］ボタンをクリックします。
［開く］ボタンをクリックします。
4「ユーザーアカウント制御」の画面が表示されたら、［はい］ボタンをクリックします。
［はい］ボタンをクリックします。
5 インストールが完了したら、［終了］ボタンをクリックします。
［終了］ボタンをクリックします。
を参考に、既定のPDFリーダーとしてAdobe Acrobat Readerを登録します。（B）Adobe Acrobat Readerを既定のプログラムに変更する
インストールしたAdobe Acrobat Readerを、PDFファイルの既定のプログラムとして登録します。
1［スタート
］ボタンをクリックします。
［スタート］ボタンをクリックします。
2 スタートメニューの中から［
（設定）］アイコンをクリックします。
［設定］アイコンをクリックします。
3［アプリ］をクリックします。
［アプリ］をクリックします。
4 メニューの中から［既定のアプリ］を選択します。
［既定のアプリ］を選択します。
5［アプリごとに既定値を設定する］をクリックします。
［アプリごとに既定値を設定する］をクリックします。
6 アプリ一覧の中から、［Adobe Acrobat DC］を選択します。
［Adobe Acrobat DC］を選択します。
7［管理］ボタンをクリックします。
［管理］ボタンをクリックします。
8 拡張子.pdf に関連づけられたアプリ名をクリックします。
.pdfに関連づけられた［アプリ名］をクリックします。
9 表示された「アプリを選ぶ」ウインドウの中から、［Adobe Acrobat DC］を選択します。
［Adobe Acrobat DC］を選択します。
10「切り替え前に」と表示されたら、［強制的に変更する］をクリックします。
［強制的に変更する］をクリックします。
1［スタート
］ボタンをクリックします。
［スタート］ボタンをクリックします。
2［設定 
］アイコンをクリックします。
［設定］アイコンをクリックします。
3 メニューの中から［アプリ］を選択します。
［アプリ］を選択します。
4 アプリ画面に切り替わったら、［既定のアプリ］を選択します。
［既定のアプリ］を選択します。
5 表示されたアプリの一覧の中から、［Acobe Acrobat DC］を選択します。
［Acobe Acrobat DC］を選択します。
6 拡張子.pdf に関連づけられたアプリ名（デフォルトでは、Microsoft Edgeです）をクリックします。
.pdfに関連づけられた［アプリ名］をクリックします。
7「切り替え前に」と表示されたら、［強制的に変更する］を選択します。
［強制的に変更する］を選択します。
8「今後の .pdf ファイルを開く方法を選んでください」画面が表示されたら、［Adobe Acrobat DC］を選択します。
［Adobe Acrobat DC］を選択します。
9 「Adobe Acrobat DC」を選択したら、［OK］ボタンをクリックします。
［OK］ボタンをクリックします。
困ったときは
サイトによっては、ファイルのダウンロードが制限されている場合があります。ダウンロードができない場合は、（B）キャッシュをクリアする を行い、ファイルが開けるか確認してください。
特定のPDFファイルのみ開かない場合は、該当のPDFファイルが破損している可能性があります。もしファイルの破損ではないと分かっている場合は、Acrobat Reader などのアプリをインストールして開けるか確認してください。
該当のファイルは、PDFファイルで正しいですか。PDFファイルであれば、ファイルの拡張子は、.pdf です。確認してください。
はい。パスワード保護されている場合は、ファイルを開くときにパスワード入力を求める画面が表示されます。
