Question

DVDドライブ が 認識しない
Windows10、Windows11で、DVDドライブが認識しないときの対処方法を教えてください。

  • 概要
  • Windows10 または Windows11で、DVDドライブが認識しないときの対処方法の紹介です。ディスクの読み込みができない、エクスプローラーにDVDドライブのアイコンが表示されないなど、DVDドライブが正しく動作しないときは、本記事の手順に沿って問題を修復してください。

    DVDドライブ 認識しない
  • 対象OS
  • Windows10、Windows11

    Question

    DVDドライブ が 認識しない ときの対処方法はこちら

    テクニカルアドバイザー

    はじめに
    DVDの読み込みができない場合、複数のディスクが読み込みできないときと、特定のディスクのみ読み込みできないときでは、トラブルの原因が異なる可能性があります。

    特定のDVDのみ読み込みできない
    【特定のDVDのみ読み込みができない場合】
  • - ディスクに問題がある可能性があります。
  • - ディスクに傷や汚れがないか確認してください。汚れがある場合は、柔らかい布で拭き取ってください。
  • - PCに接続されたドライブで読み込み可能なメディアか確認してください。(DVDドライブにブルーレイを挿入してるなど)
  • 複数のDVDが読み込みできない
    【複数のDVDが読み込みができない場合】
  • - DVDドライブ側に問題がある可能性があります。本記事を参考に問題を修復してください。
  • 【DVDが認識しない?】DVDが再生されずフォルダーが表示されるときは

    テクニカルアドバイザー

    ワンポイント
    エクスプローラーで、DVDドライブを開いたときに、AUDIO_TS、VIDEO_TS フォルダーが表示される場合があります。これは、DVDまたはBDビデオをエクスプローラーで開いた時に表示されるフォルダーです(フォルダーが表示される場合、DVDは認識しています)。PCでDVD映像を再生するには、DVDプレーヤーのアプリが必要ですが、Windows10、Windows11には、OS標準でインストールされていません*

    PCにDVDを再生するためのアプリがインストールされていない場合は、別途アプリを用意してください。

    *メーカー製PCの場合、BD/DVDプレーヤーアプリがプリインストールされている場合もあります。

    → BD/DVDプレーヤーがインストールされていないときは、こちらのアプリでDVDの再生ができます。
    videobyte-blu-ray-player
  • 製品紹介
  • VideoByte ブルーレイプレイヤー

    VideoByte ブルーレイプレイヤーは、4K映像の再生対応したBD/DVDプレーヤーです。市販・レンタルビデオ、レコーダーで録画した番組のほか、MP4、AVI、WMVなどの動作ファイルを再生することができます。

  • 開発元:VideoByte
  • 価格:¥4,980(永久ライセンス)*
  • *月額プランもあります。

  • 公開日 公開日: 2019/11/27 / 最終更新日 最終更新日: 2019/11/27 / author  / twitterこの記事をシェアする

  • 操作手順
  • STEP1 DVDドライブが認識しないときは

    DVDドライブが認識しないときのトラブルシューティングです。複数のDVDが読み込みできない場合は、本記事の手順に沿って問題を修復してください。

    (A)Windowsを完全シャットダウンする

    一時的なトラブルで、DVDドライブが認識しない場合は、PCを再起動することで改善する可能性があります。但し、高速スタートアップが有効の場合*、デバイスが初期化せずにシステムを起動(ウォームブートと言います)するため、再起動後もトラブルが続くことがあります。

    DVDドライブが認識しないなど、システムやデバイスの動作に問題が発生した場合は、以下の手順でPCを完全にシャットダウンさせてから起動(コールドブート)してください。(画面はWindows10ですが、Windows11でも操作方法は同じです)

    *高速スタートアップは、デフォルトで有効です。

  • 関連Q&A 高速スタートアップを無効にする リンク
  • 1スタートボタンスタート]>[電源]ボタンをクリックします。(ディスクは取り出してください)

    スタートを右クリック

    [スタート]>[電源]をクリックします。

    2 キーボードのShiftキーを押しながら、[再起動]をクリックします。

    スタートメニュー

    Shiftキーを押しながら[再起動]をクリックします。

    3 オプションの選択画面が開いたら、[PCの電源を切る]をクリックします。

    オプションの選択

    [PCの電源を切る]をクリックします。

    4 シャットダウン後、PCを起動してDVDドライブの動作を確認してください。

  • 補足
  • - オプションの選択が表示されない場合は、操作をやり直してください。
  • -[Shift]キーを押しながら、シャットダウンをクリックしても効果は同じです。(次回起動時に、コールドブートします)
  • (B)DVDのドライブレターを設定する

    Windows上でDVDドライブを利用するためには、ドライブレターが割り当てられている必要があります。ドライブレターが割り当てられていない場合は、ディスクを読み込みすることができず、システム上でDVDを認識することができません。ディスクの管理で状態を確認し、必要な場合はドライブレターを設定してください。

    操作を行う前に、ドライブレターの設定が必要か確認してください

    テクニカルアドバイザー

    ワンポイント
    エクスプローラーでDVDドライブが認識(アイコンが表示)されている場合、ドライブレターの設定は不要です。操作を行う前に、エクスプローラーを開き、DVDドライブのアイコンが表示されているか確認してください。

    DVDドライブのアイコンが表示されていない場合は、ドライブレター(ドライブ文字)の割り当て後、エクスプローラーでDVDドライブのアイコンが追加されていることを確認し、DVDの読み込みが可能か確認してください。

  • ドライブレターとは:ハードディスクやDVD、USBメモリなど、ドライブや各記憶デバイスを識別するために割り当てられる、アルファベット1文字のこと。パスを表すときは、:(コロン)で区切って表記します。
  • Windowsのシステムがインストールされているドライブには C がドライブレターとして割り当てされています。
  • エクスプローラー

    1スタートボタンスタート]ボタンを右クリックします。

    デスクトップ

    [スタート]ボタンを右クリックします。

    2[ディスクの管理]をクリックします。

    スタート右クリックメニュー

    [ディスクの管理]を選択します。

    3 ディスクの管理が起動したら、[CD-ROM]の項目を右クリックします。

    ディスクの管理

    [CD-ROM]を右クリックします。

    4 メニューの中から[ドライブ文字とパスの変更]をクリックします。

    ディスクの管理

    [ドライブ文字とパスの変更]を選択します。

  • ディスクの管理にCD-ROMの項目が表示されていない場合は、以降の手順をスキップして (C)認識しないDVDドライブのドライバを修復する へ進んでください。
  • 5 ドライブ文字とパスの変更ウインドウが開いたら、[追加]ボタンをクリックします。

    ドライブ文字とパスの変更

    [追加]ボタンをクリックします。

    6 次のドライブ文字*を割り当てるが選択された状態で[OK]ボタンをクリックします。

    ドライブ文字またはパスの追加

    [OK]ボタンをクリックします。

    *ドライブ文字(ドライブレター)は、任意の文字を自由に割り当て可能です。

  • 関連Q&A DVDが自動再生されない リンク
  • (C)認識しないDVDドライブのドライバを修復する

    デバイスドライバは、PCに接続された装置を制御するためのソフトウェアです。デバイスマネージャーで、デバイスドライバを再インストールすることで、DVDドライブの問題を修復します。(画面はWindows10ですが、Windows11でも操作方法は同じです)

    1スタートボタンスタート]ボタンを右クリックします。

    デスクトップ

    [スタート]ボタンを右クリックします。

    2[デバイスマネージャー]をクリックします。

    スタート右クリックメニュー

    [デバイスマネージャー]をクリックします。

    3デバイスマネージャーが起動したら、[DVD/CD-ROM ドライブ]をダブルクリックします。

    デバイスマネージャ

    [DVD/CD-ROM ドライブ]をダブルクリックします。

    4 DVD/CD-ROMドライブのツリー下に表示された、[(DVDドライブ名)]を右クリックします。

    デバイスマネージャ

    [(DVDドライブ名)]を右クリックします。

    デバイスマネージャにDVD/CD-ROMが表示されていないときは

    テクニカルアドバイザー

    ワンポイント
    デバイスマネージャにDVD/CD-ROMの項目が表示されていない場合は、BIOSを初期化してください。BIOS初期化後に、エクスプローラ または デバイスマネージャで、DVDが正しく認識するか確認します。

    → BIOS初期化の手順は、機種により異なります。BIOS初期化方法については、PCのマニュアルなどでご確認ください。

    5 表示されたメニューの中から、[デバイスのアンインストール]をクリックします。

    デバイスの右クリックメニュー

    [デバイスのアンインストール]をクリックします。

    6 確認の画面が表示されたら、[アンインストール]ボタンをクリックします。

    システムからこのデバイスをアンインストールしようとしています

    [アンインストール]ボタンをクリックします。

    7 すべての画面を閉じて、PCを再起動します。再起動後、DVDが認識するか確認してください。

  • 補足
  • 削除したDVDドライブのデバイスドライバは、PCを再起動すると自動で再インストールされます。
  • (D)レジストリを修復してDVDを認識させる

    レジストリの値が原因で、DVDが認識しない場合の修復方法です。CD/DVDのライティングソフトやセキュリティソフトを追加または削除するときに、レジストリが書き換えられ、DVDドライブが正しく認識できなくなることがあります。そのような場合は、次の手順でレジストリを修復してください。

    1スタートボタンスタート]ボタンを右クリックします。

    スタートを右クリック

    [スタート]ボタンを右クリックします。

    2[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。

    PowerShellを選択

    [Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。

    3 ユーザーアカウント制御が表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。

    はいをクリック

    [はい]ボタンをクリックします。

    4 PowerShellが起動したら、cmd と入力して、Enter キーを押します。

    クリップボードコピー

    cmd

    コマンドを入力してEnter

    コマンドを入力して[Enter]キーを押します。

    5 続けて下記のコマンドを入力して、Enter キーを押します。

    クリップボードコピー

    reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} /v UpperFilters /f

    コマンドを入力してEnter

    コマンドを入力して[Enter]キーを押します。

    6 続けて、下記のコマンドを入力して、Enter キーを押します。

    クリップボードコピー

    reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} /v LowerFilters /f

    コマンドを入力してEnter

    コマンドを入力して[Enter]キーを押します。

    7 すべてのコマンドを入力したら、画面を閉じてPCを再起動してください。再起動後、DVDドライブが認識することを確認してください。

  • 関連Q&A Windows標準アプリの削除と再インストール リンク
  • Windows10へアップグレード後にDVDが認識しないときは

    テクニカルアドバイザー

    ワンポイント
    Windows10へアップグレード後にDVDが認識しないときは、下記の手順でATAPIコントローラのレジストリサブキーを作成してください。

  • レジストリサブキーの追加は、Windows10のバージョン1511以降では問題が修復されているため、実行不要です。Windows10へアップグレード直後で、バージョンが古い場合に行ってください。
  • 【レジストリのサブキーを追加する方法】
    • [スタート]ボタンを右クリック >[Windows PowerShell(管理者)]をクリックします。
    • ユーザーアカウント制御が表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
    • reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0 /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 1 /f と入力して、[Enter]キーを押します。
    • 画面を閉じてPCを再起動します。
    コマンドを入力してEnter

    コマンドを入力して[Enter]キーを押します。

  • 関連Q&A Windowsのビット数(32bit・64bit)やバージョンを確認する リンク
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