【iPhone】Face ID が 設定できない
iPhoneの FaceID が 設定できない ときは、顔の位置や角度を調整する必要があります。
Face ID とは
Face IDは、iPhoneに搭載された生体認証です。有効にすることで、iPhoneのロック解除やパスワード入力などを、顔認証で実行できます。セットアップもウィザードに沿って進めるだけなので、直ぐに利用を開始できます。また、設定によりマスクをしたままの認証もできます。
Face IDを設定するには、顔全体をiPhoneの内蔵カメラでスキャンします。そのため、iPhoneと顔が適切な位置（距離）・角度にない場合、設定できないことがあります。
「枠内に顔を入れてください」と表示され、Face IDが設定できない
Face ID設定時に「枠内に顔を入れてください」、「iPhoneを少し下に動かしてください」などのメッセージが表示され、先に進まないことがあります。
原因は、iPhoneの位置が適切でなかったり、顔が覆い隠されているために、スキャンが正常に完了できないためです。メッセージに従って、適切な対処が必要になります。
公開日:
2022/05/18 /
最終更新日：
2022/05/18 /
著者：まきばひつじ /
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操作方法
Face IDの設定をやり直す
FaceIDを利用するには、あなたの容姿（顔）をiPhoneに登録する必要があります。途中、「枠内に顔を入れてください」や「iPhoneを少し下に動かしてください」などのメッセージが表示された場合は、本記事の解説を参考にしてください。
1［設定］アイコンをタップして開きます。
2［Face IDとパスコード］をタップします。
3 iPhoneの パスコード* を入力します。
*Face IDを利用するには、事前にパスコードの登録が必要です。
4［Face IDをセットアップ］をタップします。
5 セットアップ画面が開いたら［開始］をタップします。
6 メッセージに従って、顔を登録 *します。
*アクセシビリティオプションを使うと、顔の一部の角度のみ登録させることができます。
ヒント： FaceIDでは、iPhoneと顔を
適切な位置・角度にする必要あります。メッセージが表示されて設定が進まないときは、次のヒントを参考にしてください。
枠内に顔を入れてください
顔全体が枠内に収まるように、顔とiPhoneの距離を調整してください。最適な位置は、25〜50センチの範囲です。また、帽子や耳にかけたマスク、マフラー、ヘッドフォンなど、顔の近くにあるものは外してください。
少し後ろに下がってください
顔全体が枠内に収まるように、顔とiPhoneの距離を少し離してください。最適な位置は、25〜50センチの範囲です。距離を空けてもメッセージが消えないときや、カメラのピントがずれる場合は、帽子や耳にかけたマスク、マフラー、ヘッドフォンなど、顔の近くにあるものを外してください。
顔の認識が妨げられています
マスクやサングラスなど、顔を覆い隠しているものや、顔の近くにあるものを外してください。
iPhoneを少し下に動かしてください
目線に対して、iPhoneが正面の位置にない場合や、顔とiPhoneが水平の位置にないときに表示されるメッセージです。顔を動かさず、目線をまっすぐにしてください（上目遣いはNG）。そして、iPhoneを顔に対して平行にしたまま、iPhoneを少し下へ動かしてください。
7 マスク着用時に、Face IDを利用する（しない）を選択します。
8［完了］をタップして、Face IDのセットアップを終了します。
ヒント： Face IDには、次のような設定オプションがあります。
- - メガネを追加：メガネをかけた容姿を、追加登録します。
- - FaceIDを使用するときは注視が必要：顔認証時に、カメラ目線を必須にします。
- - 画面注視認識機能：ロック画面に表示された通知を確認するときに、画面注視を必須にします。
iPhoneを強制再起動する
メッセージに従って対処しても、Face ID が設定できないときは、iPhoneを強制再起動してください。強制再起動により、ハードウェアがリセットされ、症状が改善する場合があります。（データや設定などに影響はありません）
ヒント：手順の1〜3は、素早く連続で操作してください。
1 音量上げるボタン を押してすぐに離します。
2 音量下げるボタン を押してすぐに離します。
3Appleのロゴが表示されるまで、サイドボタン を押し続けます。
