Windows Update で 更新サービスに接続できませんでした と表示される場合の対処方法はこちら
ワンポイント
「 更新サービスに接続できませんでした。後で自動的に再試行されますが、今すぐ手動で確認することもできます。この問題が引き続き発生する場合は、インターネットに接続していることを確認してください。 」のメッセージは、インターネットに接続されていない場合や、通信が不安定なときにも表示されます。無線LANなど通信をオフにしていた場合は、接続してからWindows Updateを再試行してください。
公開日:
2019/02/19 /
最終更新日：
2019/02/19 /
著者：まきばひつじ /
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STEP1 Windows Update 更新サービス接続の修復<
更新サービスへの接続を修復するために、DNSキャッシュのクリアとネットワークのリセットを行います。ネットワークのリセットを行うとVPN接続用のクライアントソフト等の再インストールが必要なが場合があります。
（A）DNSキャッシュをクリアする（Windows10・Windows11共通）
Windows PowerShellを使ってDNSキャッシュをクリアして、Windows Update への接続を修復します。（画面はWindows11ですが、Windows10でも手順は同じです）
1 ［スタート
］ボタンを右クリックします。
［スタート］ボタンを右クリックします。
2 メニューの中から［Windows ターミナル］* を選択します。
［Windows ターミナル］を選択します。
3「Windows PowerShell」が起動したら、下記のコマンドを入力して Enter キーを押します。
コピー
ipconfig /flushdns
コマンドを入力して［Enter］キーを押します。
4 処理が完了したら［閉じる］ボタンで画面を閉じて、Windows Updateを再試行してください。
［閉じる］ボタンをクリックします。
（B）ネットワーク接続をリセットする
ネットワーク接続を初期化して、Windows Update 更新サービスの接続の問題を修復します。
1 ［スタート
］ボタンをクリックします。
［スタート］ボタンをクリックします。
2 メニューの中から［
（設定）］アイコンをクリックします。
［設定］をクリックします。
3 ［ネットワークとインターネット］をクリックします。
［ネットワークとインターネット］をクリックします。
4 メニューの中から［状態］を選択します。
［状態］を選択します。
5 状態の画面に切り替わったら、［ネットワークのリセット］をクリックします。
［ネットワークのリセット］をクリックします。
6 ネットワークのリセットの画面に切り替わったら、［今すぐリセット］ボタンをクリックします。
［今すぐリセット］をクリックします。
7 リセットの確認メッセージが表示されたら、［はい］ボタンをクリックします。
［はい］ボタンをクリックします。
8「サインアウトしようとしています」と表示されたら、［閉じる］ボタンをクリックします。
［閉じる］ボタンをクリックします。
1 ［スタート］ボタンをクリックします。
［スタート］ボタンをクリックします。
2 メニューの中から［（設定）］アイコンをクリックします。
［設定］をクリックします。
3［ネットワークとインターネット］を選択します。
［ネットワークとインターネット］を選択します。
4［ネットワークの詳細設定］をクリックします。
［ネットワークの詳細設定］をクリックします。
5 ネットワークの詳細設定 画面に切り替わったら、［ネットワークのリセット］をクリックします。
［ネットワークのリセット］をクリックします。
6 「ネットワークのリセット」画面に切り替わったら、［今すぐリセット］ボタンをクリックします。
［今すぐリセット］をクリックします。
7 リセットの確認メッセージが表示されたら、［はい］ボタンをクリックします。
［はい］ボタンをクリックします。
8「サインアウトしようとしています」と表示されたら、［閉じる］ボタンをクリックします。
［閉じる］ボタンをクリックします。
