Windows Update後からネットワークに繋がらないときの修復方法はこちら
ワンポイント
公衆無線LANを利用している場合、ネットワークロケーションは変更しないでください。
公開日: 2021/05/10 / 最終更新日: 2021/05/10 / 著者:まきばひつじ / この記事をシェアする
STEP1 アップデート後のネットワーク接続を修復する
Windows Update後から、「このページにアクセスできません」、「接続を確認してください」などのエラーが表示されて、ネットワークに接続できないときのトラブルシューティングです。症状発生時は、ネットワークプロファイルの設定を変更し、接続が回復するか確認します。変化が見られない場合は、ネットワークのリセットを行います。
(A)ロケーションをプライベートネットワークに変更する
ネットワークのロケーションをパブリックからプライベートネットワークに変更します。(ファイル共有ができないときにお試しください)
1[スタート]ボタンをクリックします。
[スタート]ボタンをクリックします。
2 メニューの中から[設定]アイコンをクリックします。
[設定]アイコンをクリックします。
3 [ネットワークとインターネット]をクリックします。
[ネットワークとインターネット]をクリックします。
4 メニューの中から[状態]を選択します。
[状態]を選択します。
5 状態の画面に切り替わったら、[プロパティ]ボタンをクリックします。
[プロパティ]ボタンをクリックします。
6 サブメニュー「ネットワークプロファイル」にある[プライベート]を選択します。
[プライベート]を選択します。
1 [スタート]ボタンをクリックします。
[スタート]ボタンをクリックします。
2[設定]アイコンをクリックします。
[設定]アイコンをクリックします。
3 メニューの中から、[ネットワークとインターネット]を選択します。
[ネットワークとインターネット]を選択します。
4 ネットワークとインターネットの画面に切り替わったら、[Wi-Fi]または[イーサネット]を選択します。
[Wi-Fi]または[イーサネット]を選択します。
5 [プライベート]を選択します。
[プライベート]を選択します。
(B)LANアダプタと設定のリセット
ネットワークの設定を初期化して、問題を修復します。(ネットワークのリセットを行うとVPN接続用のクライアントソフト等の再インストールが必要なが場合があります)
1 デスクトップ画面左下にある[スタート]ボタンをクリックします。
[スタート]ボタンをクリックします。
2 スタートメニューの中から[(設定)]アイコンをクリックします。
[設定]アイコンをクリックします。
3 [ネットワークとインターネット]をクリックします。
[ネットワークとインターネット]をクリックします。
4 メニューの中から[状態]を選択します。
[状態]を選択します。
5 状態画面に切り替わったら、[ネットワークのリセット]をクリックします。
[ネットワークのリセット]をクリックします。
6「ネットワークのリセット」画面に切り替わったら、[今すぐリセット]ボタンをクリックします。
[今すぐリセット]ボタンをクリックします。
7 確認メッセージが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
[はい]ボタンをクリックします。
8「サインアウトしようとしています」と表示されたら、[閉じる]ボタンをクリックします。
[閉じる]ボタンをクリックします。
1[スタート]ボタンをクリックします。
[スタート]ボタンをクリックします。
2 メニューの中から[設定]アイコンをクリックします。
[設定]アイコンをクリックします。
3 [ネットワークとインターネット]をクリックします。
[ネットワークとインターネット]をクリックします。
4[ネットワークの詳細設定]を選択します。
[ネットワークの詳細設定]を選択します。
5 [ネットワークのリセット]を選択します。
[ネットワークのリセット]を選択します。
6[今すぐリセット]ボタンをクリックします。
[今すぐリセット]ボタンをクリックします。
7 確認メッセージが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
[はい]ボタンをクリックします。
8「サインアウトしようとしています」と表示されたら、[閉じる]ボタンをクリックします。
[閉じる]ボタンをクリックします。
(C)システムの復元でアップデート前の状態に戻す(Windows10・11共通)
システムの復元を使って、PCをアップデート前の正常な状態に戻します。(画面はWindows11ですが、Windows10でも操作方法は同じです)
1[スタート]ボタンを右クリックします。
[スタート]ボタンを右クリックします。
2[ファイル名を指定して実行]を選択します。
[ファイル名を指定して実行]を選択します。
3「ファイル名を指定して実行」が開いたら、名前欄に rstrui.exe と入力します。
rstrui.exe
コマンドを入力します。
4 コマンドを入力したら、[OK]ボタンをクリックします。
[OK]ボタンをクリックします。
5「システムの復元」が起動したら、[別の復元ポイントを選択する]を選択します。
[別の復元ポイントを選択する]を選択します。
6 別の復元ポイントを選択するを選択したら、画面右下にある[次へ]ボタンをクリックします。
[次へ]ボタンをクリックします。
7 表示された復元ポイントの一覧から、Windows Update前の復元ポイントを選択します。
復元ポイントを選択します。
8 復元ポイントを選択したら、[次へ]ボタンをクリックします。
[次へ]ボタンをクリックします。
9 復元ポイントの確認画面が表示されたら、画面右下にある[完了]ボタンをクリックします。
[完了]ボタンをクリックします。
10 確認メッセージが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
[はい]ボタンをクリックします。
11 Windowsのサインイン画面が表示されたら、サインインします。
サインインします。
12「システムの復元は正常に完了しました」と表示されたら、[閉じる]ボタンをクリックします。
[閉じる]ボタンをクリックします。