Internet Explorer（IE）由来の設定で画像が正しく表示されない（バツ印になる、乱れるなど）ときの対処法です。IE本体は2022年に終了していますが、原因となる設定は「インターネットオプション」から今も変更できます。Microsoft EdgeのIEモードで表示が崩れる場合の切り分けにも使えます。
対象OS Windows 10、Windows 11
IEの画像表示トラブルは今も切り分けられる
Internet Explorer 11は2022年6月にサポートを終了し、Windows 11には搭載されていません。Windows 10でも2023年2月の更新以降、IE本体は起動できなくなっています。
ただし、画像表示・キャッシュ・レンダリング方式といった設定を管理する「インターネットオプション」画面自体は、Windows 10・11から今も直接開くことができます。Microsoft EdgeのIEモードでレガシーサイトを表示している場合、この設定が影響することがあるため、画像が表示されないときの切り分けに利用できます。
画像の表示設定を確認する
「インターネットオプション」は、タスクバーの検索ボックスにインターネットオプションと入力して開くか、［Windows］＋［R］キーで「ファイル名を指定して実行」を開き、inetcpl.cplと入力すると開けます。開いたら、画像の表示設定がオフになっていないか確認します。
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「インターネットオプション」が開いたら、画面上部にある［詳細設定］タブをクリックします。
［詳細設定］タブをクリックします。 -
サブメニュー「マルチメディア」の中にある［画像を表示する］にチェックをつけます。（デフォルトでオンです）
［画像を表示する］にチェックをつけます。 -
［OK］ボタンをクリックして、画面を閉じます。
［OK］ボタンをクリックします。
キャッシュをクリアする
表示設定に問題がない場合は、キャッシュをクリアして症状が改善するか確認します。同じ「インターネットオプション」の「全般」タブから行います。
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「全般」タブの「閲覧の履歴」欄にある［削除］ボタンをクリックします。
［削除］ボタンをクリックします。 -
［インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル］のみにチェックをつけます。
［インターネット一時ファイル…］のみチェックをつけます。 -
［削除］ボタンをクリックします。
［削除］ボタンをクリックします。
IEのキャッシュをクリアする方法（詳細）
ハードウェアアクセラレータ（GPUレンダリング）を無効にする
上肘2つで改善しない場合は、描画をソフトウェアレンダリングに切り替えます。GPUとの相性が原因で画像が乱れるケースに有効です。
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「インターネットオプション」の画面上部にある［詳細設定］タブをクリックします。
［詳細設定］タブをクリックします。 -
［GPUレンダリングではなく、ソフトウェアレンダリングを使用する］にチェックをつけます。
［GPUレンダリングではなく…］にチェックをつけます。 -
［OK］ボタンをクリックして画面を閉じた後、PCを再起動します。
［OK］ボタンをクリックします。
ヒント： 設定を変更したら、PCを再起動してください。ソフトウェアレンダリングに切り替えると、IE由来の描画エンジンを使うアプリでパフォーマンスが低下する場合があります。
Microsoft EdgeのIEモードで表示が崩れるときは
社内システムなど、Edgeの「IEモード」でレガシーサイトを開いている場合に画像が乱れることがあります。まずはIEモードを使わずに通常のEdgeで同じページを開き直して、表示が改善するか確認してください。IEモードの詳細はMicrosoftの公式ページ「Microsoft EdgeのInternet Explorerモード」を参照してください。
よくある質問
Q. Internet Explorerがもうありません。この記事の設定はどこから行えばいいですか？
「インターネットオプション」から行います。タスクバーの検索ボックスに「インターネットオプション」と入力するか、［Windows］＋［R］キーで「ファイル名を指定して実行」を開き「inetcpl.cpl」と入力してEnterを押します。
Q. 画像が表示されない主な原因は何ですか？
「画像を表示する」設定がオフになっている、キャッシュが壊れている、GPUレンダリングとの相性が悪い、の3つが主な原因です。この記事の手順の順に確認してください。
Q. 設定を変えても直りません。
Microsoft EdgeのIEモードで表示している場合は、IEモードを使わずに同じページを開き直すと改善することがあります。
Q. ハードウェアアクセラレータを無効にするとどうなりますか？
描画がソフトウェアレンダリングに切り替わり、GPU起因の表示崩れが解消することがありますが、他のアプリの動作が重くなる場合があります。
確認環境 Windows 11 / Windows 10
最終更新 2026年9月8日
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