マイクロソフトエッジ(Edge)が開かない時の対処法

Edgeをクリックしても反応がない、エラーが表示される、動作が不安定などの問題が発生した場合は、Edgeを修復したり、設定をリセットしたりすることで解決できることがあります。先に修復セットアップを行い、それでも直らないときにセーフブートからのリセットを試してください。

Edgeが開かないときの対処法

対象OS Windows 11

Edgeが開かない、または起動しない原因

Microsoft Edgeが開かない、起動しても直ぐに画面が閉じてしまうなど、Edgeの動作に問題があるときは、いくつかの一般的な原因が考えられます。

  • Edgeの不具合:Edgeのインストールが破損している場合や、更新にバグが含まれている場合は、正常に動作しないことがあります。
  • Edgeの拡張機能の問題:拡張機能に互換性がない場合や、Edgeの動作を妨げている場合は、Edgeが開かないことがあります。
  • マルウェアまたはウイルス:コンピューターが感染していると、Edgeが開かないなど、正常に動作しないことがあります。

この記事では、修復セットアップを先に行い、それでも直らないときにセーフブートからのリセットを試す順番で説明します。

確認Windowsセキュリティ(Microsoft Defender)を使ってウイルススキャンする方法

Edgeの設定をリセットすると、スタートアップページ、新しいタブページ、検索エンジン、ピン留めされたタブがリセットされ、拡張機能がすべて無効になります。お気に入り、履歴、保存されたパスワードはクリアされません。

Edgeが起動しないときのトラブルシューティング

Edgeの一般的な問題を解決するための手順、特に修復セットアップおよびリセットについて説明します。

Microsoft Edgeを修復セットアップする

Microsoft Edgeが開かない、起動しない、または動作が不安定な場合、修復セットアップ(再インストール)を行うことで問題が解決する可能性があります。再インストールを行うためには、インターネットに接続されている必要があります。

確認パソコンがインターネットに繋がらない時のトラブルシューティング

  1. [スタートスタートボタン]ボタン、[設定設定]の順にクリックし、設定の左メニューから[アプリ]>[インストールされているアプリ]をクリックします。
  2. アプリの一覧から「Microsoft Edge」の右端にある[…](3点リーダー)をクリックし、メニューの[変更]をクリックします。
    インストールされているアプリでMicrosoft Edgeの3点リーダーを開き、変更を選択する
  3. ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら、[はい]をクリックします。
  4. 「Microsoft Edgeの修復」画面が表示されたら、[修復]ボタンをクリックします。
    Microsoft Edgeの修復画面。修復ボタンとキャンセルボタンが表示されている

修復ではアプリケーションが再インストールされますが、ユーザーデータと設定は影響を受けません。[アンインストール]は選べない状態になっているため、削除ではなく[変更]から修復します。

セーフブートでリセットする

修復セットアップ後もEdgeが開かない場合は、Edgeを拡張機能を停止した状態(セーフブート)で起動することで、通常の方法で開かないEdgeが起動できる可能性があります。起動できたら、設定をリセットしてください。

Edgeをセーフブートさせるには、タスクマネージャーを使って、あらかじめバックグラウンドで動作しているEdgeのプロセスをすべて終了させてください。

確認Windows10・11をセーフモードで起動する

「Microsoft Edge」のアプリやプロセスが複数存在する場合は、すべて終了させてください。

  1. [スタートスタートボタン]ボタンを右クリックし、メニューの[タスク マネージャー]をクリックします。
  2. [プロセス]の一覧から[Microsoft Edge]をクリックして選び、画面上部の[タスクを終了する]をクリックします。
    タスクマネージャーのプロセス一覧。Microsoft Edgeを選択している
  3. タスクマネージャーを閉じて、[スタート]ボタンを右クリックし、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
    スタートボタンの右クリックメニュー。ファイル名を指定して実行が表示されている
  4. 「名前」欄に下記のコマンドを入力して、[OK]をクリックします。
    ファイル名を指定して実行にmsedge.exeと-disable-extensionsを入力した画面
    "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" -disable-extensions
  5. Edgeが拡張機能なしで起動したら、画面右上の[…](設定など)>[設定]>[設定のリセット]の順にクリックします。
  6. [設定を復元して既定値に戻します]をクリックします。
    Edgeの設定のリセット画面。設定を復元して既定値に戻しますの項目
  7. 確認のメッセージが表示されたら、[リセット]ボタンをクリックします。
    設定のリセットの確認ダイアログ。キャンセルとリセットのボタン

リセットを行うと、スタートアップページなどの設定が初期化され、インストールした拡張機能もすべて無効になります。必要に応じて、再設定や拡張機能の有効化を行ってください。

それでも開かないときの切り分け

修復とリセットを試しても改善しない場合は、次の順に確認してください。

  • 拡張機能を絞り込む:セーフブートでは起動するなら、拡張機能が原因です。一つずつ有効にして原因を特定してください。
  • プロセスが残っている:タスクマネージャーでMicrosoft Edgeのプロセスが残っていると、セーフブートではなく通常起動になります。
  • ウイルスを疑う:他のアプリも不安定なら、マルウェアの可能性があります。ウイルススキャンを実行してください。

確認Edgeの拡張機能を削除する

よくある質問

Q. 修復やリセットでお気に入りやパスワードは消えますか?

消えません。修復セットアップや設定のリセットを行っても、お気に入り・履歴・保存済みパスワードは保持されます。リセットで初期化されるのは、スタートページや検索エンジンなどの設定と、拡張機能の有効・無効です。

Q. 修復しても直らないときはどうすればいいですか?

拡張機能が原因のことがあるため、拡張機能を止めて起動するセーフブートを試してください。その状態で起動できるなら、拡張機能を順に無効にして原因を絞り込めます。

Q. セーフブートのコマンドを入れても起動しません。

バックグラウンドでEdgeが動いていると、セーフブートではなく通常起動になります。タスクマネージャーでMicrosoft Edgeのプロセスをすべて終了させてから、もう一度実行してください。

Q. Windows 11で[アプリと機能]が見当たりません。

Windows 11では項目名が[インストールされているアプリ]になっています。Microsoft Edge の行にある[…]から[変更]を選べば修復に進めます。

確認環境 Windows 11 26H2 / Microsoft Edge 155

最終更新 2026年10月

関連サイト(外部)

Microsoft Edgeが動作しない場合の対処方法(マイクロソフト)

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